jueves, 17 de marzo de 2011

Pantallazo azul al ver videos en internet (blue screen of death) -Resuelto

Hola,

tras 3 días de reinicios del PC provocados por el dichoso pantallazo azul, he tenido tiempo para investigar un poco. Cada vez que veia un video de youtube, por ejemplo, a través de Mozilla Firefox aparecía la pantalla azul y se apagaba el PC. Esto no me pasaba con Internet Explorer hasta que actualicé el Adobe Flash Player a la última versión (10.2.152.32) ya que todo me indicaba que era ese el problema y voilá, pantallazo azul también con el explorer.

La solución es sencilla, aunque en Adobe no lo pongan tan fácil como debieran. Desinstalad el Adobe Flash Player desde Inicio > Panel de control > Agregar o quitar programas e instalad una versión anterior. No he encontrado en la página de Adobe un repositorio con las versiones anteriores, aunque quizá haya alguna forma de encontrarlo, pero como tenía un .exe con una versión anterior he utilizado ese y todo funciona de nuevo.

Esperaré a que saquen otra versión para actualizar la mía ya que, por ejemplo, no me deja ver videos de youtube desde Tuenti, que fue como ocurrió el primer crash.

Si no tenéis por ahí una versión anterior, en páginas de descargas como softonic o programas-gratis podréis encontrarla.

Un saludo.

8 comentarios:

  1. eaaaa voy aintentarlo lo mismo le pasa auna pc de mi cafe internet

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  2. Otra cosa que puedes probar es deshabilitar la aceleración por hardware, aunque si te da el pantallazo azul según intentas cargar un video va a ser un poco dificil, ya que tienes que:
    1) hacer click con el botón derecho sobre un contenido que utilice Adobe Flash Player
    2) seleccionar "Configuración". Aparecerá una pantallita con varias pestañas.
    3) en la primera, "Visualización", puedes deseleccionar la casilla "Activar aceleración por hardware"
    Pero no se si vas a poder hacer esto sin que te aparezca el pantallazo azul. Quizá deteniendo la carga de la página en el navegador, es decir, la X de la barra de herramientas del Explorer, Firefox, etc.

    Suerte!

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  3. buenas tardes! ante todo gracias por la explicacion. aunque tengo un problema, yo no tengo ninguno .exe anterior guardado, y en la web no soy capaz de encontrar anteriores versiones, ya que todas las webs te redirigen a la pagina de adobe.
    podrias mandarme el .exe?

    un saludo

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  4. Déjame una dirección de email y te envío el .exe que tengo yo guardado e instalado actualmente (versión 9.0.124). El problema es que hay ciertos sitios que te van a pedir actualizar la versión del Flash Player para ver algunos contenidos, por ejemplo, videos de youtube en tuenti, juegos online y cosas por el estilo y no podrás hacerlo ya que te volverá a fallar. Si tengo un rato y doy con el problema original ya lo colgaré, pero de momento tenemos que fastidiarnos.
    Saludos.

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  5. Muchisimas gracias.Mas dao luz al problema.A ti te pasava siempre que abrias un video? ami me pasa con windows7 i solo aveces pero siempre con videos de internet. Muchas gracias de antemano

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  6. Hola, me pasaba siempre que quería ver un video en internet, en cualquier sitio y me pasaba con windows XP, así que no es cosa del windows.
    Me alegro de haber ayudado.

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  7. Hola!... gracias por los consejos. Solo para decirles que tenía el mismo problema en Vista7 y empezó sin ninguna causa, solo coincidentemente luego de la instalación de Avast. Siguiendo el consejo de deseleccionar la casilla "Activar aceleración por hardware" se ha solucionado el problema.

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  8. lo probare tengo ese problema en windows 7 ultimate y tube que formatear dos veces por que crei que era otra cosa hasta que viendo un video es youtube se me trabo y aparecio el pantallaso azul, probare desactivar la casilla activar aceleracion por hardware, gracias por los concejos. lo probare ojala funciones

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